FAQs
P. ¿Qué es el Sistema Electrónico para la Autorización de Viaje (ESTA)?
R. Es un permiso para viajar a los EE.UU. adquirido vía electrónica a través de Internet.
P. ¿Con cuánto tiempo de anticipación al viaje debo aplicar para mi ESTA (Sistema Electrónico para la Autorización de Viaje)?
R. Debe aplicar a su ESTA con 3 días de anticipación a su viaje a los Estados Unidos.
P. Por qué necesito un ESTA?
R. Es un requisito obligatorio para los países dentro del Programa de Exención de Visa, con el fin de mejorar la seguridad dentro de los Estados Unidos. Esto le permite al Departamento de Seguridad Nacional prevenir posibles riesgos.
P. ¿Cómo puedo solicitar mi ESTA?
R. Complete el Formulario de Aplicación en este sitio web. El Esta solo se puede adquirir de manera electrónica.
P. Una vez que reciba mi ESTA ¿qué puedo hacer?
R. Puede realizar múltiples viajes a los Estados Unidos por un periodo no mayor a 90 días. ESTA es valido por 2 años.
P. ¿Qué recibo una vez que mi ESTA es aprobada?
R. Recibe un correo electrónico de confirmación con un número de autorización. Su autorización queda registrada en el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos.
P. ¿Puedo obtener un reembolso si mi solicitud ESTA es rechazada?
R. Sí. El reembolso será reconocido dentro de los 10 días siguientes. El reembolso estará sujeto a gastos de administración y presentación.
P. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi ESTA después de aplicar?
R. Por lo general, en un plazo 72 horas, a menos que haya problemas de Internet con su aplicación. Sin embargo, normalmente no suele haber ningún problema.
P. Se mantienen con estricta privacidad mi información personal?
R. Sí. Se aplican controles estrictos. Esto incluye este sitio web, todos los departamentos gubernamentales de los EE.UU. y pasarelas de pago.
P. ¿Cuáles son los costos de la aplicación?
R. Una vez que recibimos su solicitud y el pago de USD $ 78.00 no hay otros costos. Esto incluye todos los costos de aplicación, administración y servicios.
P. Es requerido un boleto de retorno o de salida hacia otro país al momento de ingresar a los EE.UU.
R. Sí. Debe mostrar un boleto de retorno o de salida del país en continuación con su viaje al momento de ingresar a los Estados Unidos.
P. Hay algún cargo adicional si cometí un error en mi aplicación al enviarla?
R. No hay cargos adicionales por cometer un error o el cambio de un error en su primer envio de su solicitud ESTA.